1.000 ₺ üzeri ücretsiz
Türkiye içi gönderilerde eşik sepette görünür. Altındaki tutar ödeme adımında eklenir.
Yardım
Kargo & iade
Teslimat süreleri, ücretsiz kargo eşiği ve iade adımları — net ve şeffaf.
2–5 iş günü
Stoklu parçalar atölyeden bu aralıkta kargoya verilir. Özel üretimde süre ayrıca bildirilir.
Numara ile sorgulayın
Kargo firması ve takip no e-posta veya WhatsApp ile gelir. Sayfamızdan da bakabilirsiniz.
Kargo
- Gönderiler Türkiye içi kargo firmalarıyla yapılır.
- Stoklu ürünlerde tipik kargoya verilme süresi 2–5 iş günüdür.
- Atölye üretimli, beden ayarı veya kişiye özel not içeren siparişlerde süre 1–3 haftaya uzayabilir.
- Kargo firması ve takip numarası sipariş e-postanıza veya WhatsApp hattına iletilir.
- Güncel konumu kargo takip sayfasından e-posta ve takip numarasıyla görüntüleyebilirsiniz.
İade & değişim
- Kullanılmamış, etiketli ve orijinal kutulu ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebi açabilirsiniz.
- Küpe gibi hijyen gerekçesiyle denenen ürünlerde iade, ambalajı açılmamış parçalarla sınırlıdır.
- Kişiye özel (isim, ölçü, taş seçimi) üretim teslimattan sonra standart iadeye konu olmayabilir.
- Üretim hatası veya kargo hasarında ürün incelenir; onarım, değişim veya iade sağlanır.
- Talebinizi sipariş numaranızla WhatsApp veya iletişim formundan iletin. Onay sonrası iade kargo yönlendirmesi yapılır.
Ödeme
Güvenli tahsilat
Kart ödemeleri iyzico ve 3D Secure ile alınır. Havale / EFT için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Fatura bilgisi sipariş sırasında veya hesap sayfanızdan güncellenir.
Gönderinizi takip edin
E-posta ve kargo takip numaranız elinizdeyse sonucu hemen görebilirsiniz.